摘要：新京报快讯(记者王真真)针对近日在社交媒体上广为流传的《一年100亿? 揭秘“携程”坑人“陷阱”》一文，携程方面今日(10月10日)对新京报记者表示，携程方面十分关注文中提到的问题，并已启动机票预订升级项目，对机票产品进行紧急整改。目前，已...
新京报快讯(记者王真真)针对近日在社交媒体上广为流传的《一年100亿? 揭秘“携程”坑人“陷阱”》一文，携程方面今日(10月10日)对新京报记者表示，携程方面十分关注文中提到的问题，并已启动机票预订升级项目，对机票产品进行紧急整改。目前，已经推出了“普通预订”窗口，客户可随时勾选取消。此外，携程还将上线无默认可勾选产品。
上述文章指出，携程机票预订过程中存在不易被发现的额外附加费用问题。
今日，在携程机票预订页面，以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例，进入携程App机票预订页面，在折扣机票展示中，携程给予了消费者两种订票选项，一种是极速预订，另一种为普通预订。进入预订页面，所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均可根据消费者需求自行勾选。
对于携程整改一事，中国电子商务研究中心主任曹磊认为，此次事件对于携程的影响不小，携程能在一片质疑声中进行整改，其态度值得肯定。
